організація подорожей ваших мрій

Послуги

Авіаквитки
Автобусні квитки
Залізничні квитки
Візова підтримка
Бронювання готелів
Залишити заявку

Ключові переваги

Досвід
12+ років
Професійні консультації
Підтримка 24/7
Надійне партнерство
Залишити заявку

FAQ

Чому ми маємо працювати саме з вами?

Ми зберігаємо Ваші час і ресурси.
Гарантуємо Вам підтримку нашої команди професіоналів для вирішення будь-яких питань, пов’язаних з організацією Ваших подорожей без зайвого клопоту для Вас.

В чому Ваша цінність для нас?

Наша цінність в професіональному забезпеченні Вас та Вашої компанії комплексними послугами з організації подорожей. Наш досвід дозволяє нам вирішувати складні питання дуже якісно і у найкоротший термін.

Як почати працювати з Вами?

Достатньо зв’язатись з нами будь-яким зручним для Вас чином: через форму зворотного зв’язку, e-mail або телефоном і ми відповімо Вам у найкоротший термін.

Хочемо підписати з Вами договір, як це зробити?

Достатньо зв’язатися з нами будь-яким зручним для Вас чином: через форму зворотного зв’язку, e-mail або телефоном і у найкоротший термін ми зв’яжемось з Вами для уточнення необхідних Вам послуг і вибору відповідного типу договору.
Ми відправляємо Вам шаблон договору для погодження і, за необхідністю, обговорюємо правки і надсилаємо Вам на підпис зручним для Вас чином, через кабінет електронного документообігу (Вчасно або Медок) або поштою або передаємо при особистій зустрічі в офісі.

Як побудований процес взаємодії замовник-агентство?

Зазвичай, ми використовуємо наступний процес обробки запитів, який за нашим досвідом, найкраще зарекомендував себе:
Ми створюємо групу у зручному для Вас месенджері, в яку входять всі залучені співробітники з Вашого і всі відповідні спеціалісти з нашого боку. Таким чином створюється простір, в якому спеціалісти можуть заміняти один одного і виключається ймовірність затримки обробки Вашого запиту.

Чи можлива у Вас оплата за квиток, готель тощо за кордоном на суму більше 100 000 грн?

Так, звичайно. У нас Ви можете оплатити послугу на будь-яку суму. Ми виставляємо рахунок, який Ви сплачуєте нам у гривні, а ми, відповідно, розраховуємось з постачальником послуг.

Який Ваш графік роботи?

Ми працюємо в офісі з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 19:00.
У випадку термінових запитів, ми маємо підтримку 24/7 до якої Ви можете звернутись.

Чи підтримуєте Ви клієнта під час подорожі?

Так, обов’язково.
Ми робимо реєстрацію на рейс, там де можлива онлайн реєстрація, змінюємо дати, при необхідності, вирішуємо питання та консультуємо у випадку форс-мажорів тощо.

Які способи оплати Ваших послуг можливі?

Ми працюємо за безготівковим розрахунком та через платіжні системи.